国际行李托运,出国包裹邮寄,国际搬家公司,国内跨省搬家

hotline
>国际搬家>国际搬家行业内容>正文
国际搬家专业知识
国际搬家保险索赔

国际通用的私人物品保险公司规定,必须按单个物品品名,单件价值投保,一票物品须全部投保的方式,不接受单件高价值物品单独投保,其它物品不投保的方式,详见投保表格

如果不幸您需要申请索赔,请立即告知我们。无论您的最终送达地点在哪里,都可以在我们的网站中“联系我们”中找到相应联系地址。索赔申请必须在30天内在线提交完成。您通过任何一种渠道:电话、邮件或书信的方式向我司索取在线申请链接。



索赔流程

1、提交申请

反馈物品破损,填写《理赔申请单》邮件发送给到钰龙客服人员,说明破损的件数、物品、投保价值,添加物品破损的图片及说明,理赔有效期为到港后一个月,如无提交理赔视为无破损。

2、理赔标准

客服人员收到您的理赔申请单即日起,会将理赔资料提供到保险公司,向保险公司理赔,我司跟单人员会跟进理赔进度。

3、保险定损

理赔资料提交到保险公司,通常保险公司人员会和您电话初步沟通,核实物品破损的情况后,进行上门勘查或直接在2个月之内理赔到位。